Condizioni Commerciali per la Fornitura di Software & Hardware

1. Oggetto
1.1 Le presenti condizioni contrattuali vengono applicate a seguito dell’accettazione di cui al successivo articolo 2 da parte di Senasoft di Sena Salvatore, con sede in Via Duca Ferrante della Marra 6 – 80136 Napoli ed ha per oggetto la fornitura di software e hardware come indicati sul sito Internet denominato “www.senasoft.it”.
La fornitura di software e hardware avverrà per la durata temporale e nelle modalità stabilite per ciascun prodotto prescelto sul sito Internet “www.senasoft.it” o a seguito di preventivo ad hoc, da parte della persona fisica o giuridica ( “Utente” ) che, previa corretta e veritiera comunicazione dei propri dati (i “Dati”) e pagamento del corrispettivo di cui al successivo articolo 3, ha inviato per via telematica o cartacea a “Senasoft”
Il Modulo d’ordine o il preventivo accettato indicherà chiaramente il prezzo totale della merce comprensivo delle spese di spedizione (se presenti) nel domicilio indicato dall’ Utente, con la possibilità di scegliere tra un’opzione di pagamento con carta di credito, una con ricarica postepay, una con bonifico bancario, una in contrassegno e un’altra ancora con conto corrente postale a seconda della scelta dell’ Utente.
1.2. Senasoft provvederà a consegnare merce all’ Utente presso il domicilio dallo stesso indicato. La consegna della merce sarà effettuata tramite pacco postale o corriere autorizzato a seconda della merce prescelte dall’ Utente. La consegna potrà altresì essere effettuata per via telematica qualora l’acquisto abbia come oggetto un prodotto software.
1.3.1 Per i prodotti software per cui è prevista l’attivazione tramite internet sulla singola postazione, in caso di formattazione/trasferimento PC è necessario richiedere (max 8 volte) la riattivazione.
1.3.2 Per i prodotti software la cui versione dimostrativa sia presente sul sito web www.senasoft.it, l’utente prende atto che in caso di acquisto le funzionalità incluse nella versione registrata saranno le medesime della versione di prova, pertanto nulla potrà essere richiesto in aggiunta o in variazione se non tramite richiesta ufficiale di personalizzazione e a seguito preventivo di spesa calcolato in base all’entità delle modifiche richieste.
1.4 Per gli applicativi provvisti di attivazione mediante codice seriale, salvo diversamente pattuito, la singola (una) licenza comprende solo ed unicamente l’attivazione su una macchina (PC). Per ogni installazione dovrà essere comunicato il numero seriale di PC che compare nella finestra di registrazione e l’indirizzo di ubicazione della macchina.
1.5 Senasoft ha la facoltà di modificare in qualsiasi momento e a proprio insindacabile giudizio le condizioni di vendita ed i termini di consegna fornendone comunicazione sul sito Internet “www.senasoft.it”.

2. Efficacia – Recesso
Il Contratto avrà validità ed efficacia a decorrere dal giorno (la “Data di Efficacia” ) in cui Senasoft, preso atto dell’intervenuto pagamento da parte dell’ Utente del corrispettivo della merce da quest’ultimo prescelte, previa corretta e veritiera comunicazione dei propri dati, ove non ancora avvenuto, provvederà alla spedizione della merce. A tal fine, Senasoft e l’ Utente si danno reciprocamente ed espressamente atto che l’inizio della fornitura della merce da parte di Senasoft costituirà a tutti gli effetti di legge e di Contratto accettazione della proposta dell’ Utente, proposta che, a prescindere dall’esatto adempimento da parte dell’ Utente delle previsioni contenute nel presente articolo 2.1, Senasoft avrà comunque il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di non accettare.
Chi vuole restituire un prodotto può avvalersi del Diritto di recesso come regolamentato dalla legge Italiana. Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Senasoft accerti: – Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo; – La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; – L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…); – Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; Nei casi sopra indicati Senasoft provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Utente (persona fisica) ha il diritto, ai sensi e per gli effetti del d.lgs.n.185/1999, di recedere dal Contratto entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di invio del Modulo d’ordine, inoltrando comunicazione scritta presso la sede di Senasoft, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, contenente (i) la manifestazione della volontà di volersi avvalere del diritto di recesso, (ii) la indicazione della merce acquistate, (iii) la data in cui è stato inviato il Modulo d’ordine e (iv) i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di conto corrente, codice ABI e CAB).
Il diritto di recesso è e resta escluso per i contratti:
a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l’accordo dell’ Utente, prima della scadenza del termine di 10 (dieci) giorni;
b) di fornitura di software informatici di cui ha ricevuto codice di attivazione
c) di fornitura ad aziende azienda/professionista
d) di fornitura prodotti in offerta o a esaurimenti scorte
e) di fornitura software informatici con personalizzazioni commissionate dall’utente
f) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale la cui esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore
In tale caso, l’ Utente dovrà provvedere a rispedire a proprie spese la merce, integra ed imballata negli involucri originali, a Senasoft con pacco assicurato in porto franco entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce medesime.
La merce resa per accredito risultata non integra in tutte le sue parti (imballo, etichette, manuali, accessori) verrà restituita al cliente in porto assegnato oppure verrà deprezzata a discrezione di Senasoft.
Solo nel caso di rispetto delle predette prescrizioni, l’ Utente potrà ottenere da Senasoft il rimborso del prezzo della merce. Detto rimborso, che sarà effettuato a mezzo bonifico bancario entro 30 (trenta) giorni successivi alla restituzione della merce, si riferisce esclusivamente al prezzo della merce come evidenziato nel Modulo d’ordine, detratte le spese di spedizione e di consegna.

3. Corrispettivo e Termini di pagamento.
L’ Utente corrisponderà a Senasoft, a titolo di corrispettivo per la fornitura della merce e delle relative spese di spedizione, esclusivamente l’importo indicato nel preventivo confermato o nel modulo d’ordine. Il pagamento avverrà mediante carta di credito, ricarica postepay, bonifico bancario, contrassegno o conto corrente postale.
Fermo restando quanto sopra, Senasoft si riserva il diritto di modificare in qualunque momento gli eventuali prezzi dei prodotti indicati sul sito Internet “www.senasoft.it”

4. Mancato pagamento del corrispettivo, Sospensione e Cessazione della fornitura, Clausola di riservato dominio
L’ Utente prende atto che, in caso di pagamento non andato a buon fine, in seguito ai controlli effettuati dal sistema di pagamento in uso, Senasoft si riserva il diritto di sospendere e/o di interrompere e/o cessare in via definitiva la fornitura della merce. Tutti i servizi correlati (assistenza, garanzia, teleassistenza, etc.) vengono automaticamente sospesi.
Inoltre tutte le vendite vengono effettuate con patto di riservato dominio (o vendita con riserva della proprietà) secondo quanto disposto dell’articolo 1523 del codice civile.

5. Proprietà intellettuale.
L’ Utente riconosce e prende atto che i dati, le informazioni, le notizie e, in generale, i contenuti forniti da Senasoft sul proprio sito Internet in esecuzione del presente Contratto, sono protetti dalla legge sul diritto d’autore e, pertanto, sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale ed industriale di competenza esclusiva di Senasoft e/o dei fornitori della stessa. L’ Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti per uso esclusivamente personale obbligandosi a non procedere alla loro distribuzione con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo.

6. Durata.
Il presente Contratto, che decorre dalla Data di Efficacia, non è soggetto a tacito rinnovo e in caso di sottoscrizione di abbonamento ha durata equivalente ai termini indicati per ciascuna della merce sul sito Internet “www.senasoft.it”

7. Esonero da responsabilità.
Nei limiti consentiti dall’art.1229 del codice civile, è esclusa ogni responsabilità di Senasoft e/o dei suoi aventi causa (i) per i danni diretti ovvero indiretti comunque subiti dall’ Utente o da terzi in conseguenza della utilizzazione dei dati, notizie, informazioni e, in generale, dei contenuti diffusi da Senasoft in esecuzione del presente Contratto, (ii) per la interruzione della fornitura della merce conseguente a cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, i terremoti, gli scioperi, il difettoso e/o non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.

8. Divieto di cessione.
L’ Utente non ha il diritto di cedere, in tutto o in parte i contratti stipulati, a terzi senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Senasoft.

9. Modifiche – Tolleranze.
L’eventuale tolleranza di una Parte di comportamenti dell’altra posti in essere in violazione delle previsioni contenute nelle presenti condizioni commerciali, non costituisce rinuncia ai diritti derivanti a disposizioni violate né al diritto ad esigere l’esatto adempimento di tutte le condizioni e i termini ivi previsti.

10. Comunicazioni.
Qualsiasi comunicazione relativa al presente Contratto, dovrà essere effettuata dall’ Utente per posta elettronica e si intenderà valida ed efficace all’intervenuto ricevimento della stessa presso il seguente indirizzo della Senasoft: “info@senasoft.it” .

11. Legge applicabile e Controversie.
11.1. Il presente Contratto è soggetto alla legge italiana. L’eventuale nullità e/o invalidità, in tutto ovvero in parte, di uno o più articoli non travolge gli altri articoli contenuti nel presente Contratto i quali dovranno quindi ritenersi pienamente validi ed efficaci.
11.2. Salvo quanto disposto dall’articolo 1469 bis, terzo comma, n. 19 del codice civile, per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le Parti in relazione al presente Contratto, incluse le controversie inerenti alla sua interpretazione, stipulazione, esecuzione, giuridica esistenza e inesistenza, validità e invalidità, recesso e risoluzione sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

Approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 Cod. Civ.

Ai sensi e per gli effetti degli artticoli1341 e 1342 del codice civile dichiaro di avere attentamente letto ed esaminato tutte le clausole e le condizioni contenute nel presente Contratto, di accettare e di approvare in via specifica le seguenti disposizioni 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10 e 11.